Branding
El desarrollo creativo y una estrategia innovadora, tanto en medios online como offline, son un pilar fundamental para la gestión de marca y la construcción de una imagen de marca consolidada, capaz de transmitir los valores y la visión de la empresa.
Análisis de marca
Mediante la investigación, el análisis y la creatividad, adquirimos un conocimiento claro y profundo de las necesidades no cubiertas y oportunidades relacionadas con la marca, sus consumidores y su mercado, lo que nos permite crear valor real para el negocio.
Auditoría de marca
Estudiamos y analizamos los elementos de marca de la compañía para encontrar aquellos aspectos que la hacen única, y diseñar así soluciones auténticas que generen valor de marca.
Consumer understanding
Exploramos en profundidad las motivaciones y comportamientos del target para obtener una comprensión sobre cómo y por qué las personas eligen, compran e interactúan con la marca.
Análisis competitivo
Mediante un estudio de los principales agentes del mercado, identificamos los gap que éste no satisface, lo que será clave para definir tanto la propuesta de valor de la marca como la estrategia de la misma.
Workshops de innovación
Creemos que nadie comprende mejor la esencia de una compañía como sus propios integrantes. Por eso, desarrollamos sesiones de co-creación que nos permitan identificar oportunidades de mejora para la marca.
Estrategia de marca
Construimos y desarrollamos las bases estratégicas y creativas para su futuro mediante la definición clara de su propuesta de valor, identidad y arquitectura. Esto nos permite crear identificación, diferenciación, relevancia y valor económico para el negocio.
Identidad de marca
Combinamos los aspectos más relevantes para el consumidor y los elementos más fuertes de la marca, construimos una identidad de marca diferenciadora, relevante y capaz de perdurar en el tiempo.
Plataforma de marca
Identificamos y definimos la propuesta de valor y el posicionamiento al que aspiramos, para construir una plataforma de marca sólida y diferenciadora, sobre la que reposarán todos los touchpoint de la marca con el cliente.
Arquitectura de marca
Potenciamos la coherencia y la sinergia entre las diferentes líneas del negocio. Desarrollamos las pautas estratégicas para cada marca con el objetivo de maximizar el valor total del portafolio.
Naming, claim e identidad verbal
Creamos un lenguaje distintivo para expresarnos de forma reconocible y a la vez coherente con el resto de la marca. Innovamos para crear nombres creativos, relevantes y memorables.
Experiencia de marca
Mediante la creación e integración de productos, servicios, comportamientos, comunicaciones y entornos, diseñamos experiencias únicas que conectan a personas y marcas de una forma relevante y significativa.
Identidad visual
Diseñamos una identidad visual coherente y fácilmente reconocible que haga que la esencia de la marca cobre vida.
Identidad sensorial
Desde el aroma, la música o la iluminación, identificamos los matices sensoriales necesarios que hacen que la marca perdure en el recuerdo del cliente. Creamos sensaciones que vinculan al cliente con la marca.
Diseño gráfico
Plasmamos su identidad de la forma más clara y visible en los distintos soportes: papelería, cartelería, merchandising...
Customer experience
Facilitamos la experiencia comercial del cliente desarrollando un proceso cómodo y coherente, pasando por todos los puntos de contacto del cliente con la marca, desde la captación a la compra y la recomendación.
El branding digital o digital branding consiste en las acciones de gestión de marca que se llevan a cabo de forma online. El objetivo de este trabajo es el de dar la empresa a conocer y lograr que los posibles consumidores tengan un recuerdo positivo de la compañía.
Así, el branding digital incluye aquellas acciones que influyan en el posicionamiento o los valores de la marca, aunque utilizando elementos digitales para ello.
El claim en marketing es un elemento de comunicación de la marca a través del que la compañía da a conocer una afirmación que realiza acerca de sí misma. La comunicación de este claim de publicidad al posible consumidor se puede realizar a través de múltiples canales. Un ejemplo de claim sería: «En Brand Dawson somos expertos en marketing digital y branding.»
El customer experience o experiencia de usuario consiste en el recuerdo que se consigue generar sobre el consumidor tras haber tratado este con la marca.
La experiencia que tenga el cliente al tratar con una determinada empresa será fundamental a la hora de tomar la decisión de volver a acudir a ella si requiere de un producto o servicio similar al ofrecido por la compañía. Es por ello por lo que realizar un diseño de experiencia de usuario adecuado a las necesidades del consumidor será clave para que su recuerdo de la marca sea positivo.
En branding, la identidad de marca juega un rol fundamental para conseguir que los posibles clientes se sientan identificados con ella y, por tanto, seleccionen antes tus productos o servicios comparado con los de otras empresas del sector.
El diseño de la identidad de marca debe de contar con la misión, visión y valores de la empresa, el logotipo, los colores corporativos o la tipografía de la misma; entre otros elementos.
